ご購入までの流れ

1.カウンセリング(相談)

お客様の聴こえに対するお悩みや、ご希望を詳しくお伺いします。補聴器に対するご質問等も、お気軽にご相談ください。

※お客様の聴こえの状況や、お悩みの内容によっては耳鼻科医の受診をお勧めする場合もございます。

↓

2.聴力測定

お客様にあう補聴器選びや、正確に補聴器を調整するために聴力や、言葉の聞き取り等について測定します。

↓

3.補聴器の品種選択

はじめにお伺いするカウンセリングや、測定したデータの内容に基づいて、ご希望の予算や、補聴器のタイプ等、お客様に最適な補聴器を選択いたします。

↓

4.調整と試聴

補聴器をお客様につけていただき、音を聴いて頂きます。お客様によって、それぞれ使用する環境によって、聴こえ方は違います。さまざまな場所、場面でご使用いただき、調整を行っていきます。(この調整は何度でも承ります)

↓

5.ご購入

補聴器の使用に満足、ご納得いただけるようでしたら、ぜひご購入ください。調整にご満足いただけない場合は、機種の変更や再調整によってご試聴いただけます。それでも、どうしても合わないときは、ご遠慮なく返品して下さい。

↓

6.アフターフォロー

補聴器がご購入後も、微調整や、クリーニングが必要となります。基本的な調整や、点検は無料で行っております。又、ご来店できないお客様には、無料の出張訪問サービスも行っておりますので、ご安心ください。